مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان کرمانشاه از اجرای برنامهای جامع برای تأمین پایداری ارتباطات و ارتقای کیفیت خدمات ارتباطی در مرز خسروی و مسیرهای منتهی به این گذرگاه خبر داد.
به گزارش روابطعمومی اداره کل ارتباطات فناوری اطلاعات استان کرمانشاه، امیرعلی نورنیا با بیان اینکه ارائه خدمات ارتباطی پایدار، یکی از مهمترین الزامات خدمترسانی به زائران اربعین حسینی (ع) است، اظهار کرد: با هماهنگی تمامی بخشهای حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات استان، مجموعهای از اقدامات فنی، نظارتی و عملیاتی برای پشتیبانی از شبکههای ارتباطی و تسهیل ارائه خدمات به زائران به اجرا درآمده است.
وی افزود: در این راستا، تیم بازرسی متشکل از تمامی بخشهای ارتباطات استان بهصورت مستمر وضعیت زیرساختها و خدمات ارتباطی را رصد میکند و مدیران حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات نیز با حضور میدانی در مرزهای خسروی و سومار، روند ارائه خدمات را بهصورت روزانه پایش میکنند.
مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان کرمانشاه با اشاره به توسعه زیرساختهای ارتباطی گفت: تمامی مسیرهای مواصلاتی منتهی به مرز خسروی تحت پوشش شبکههای نسل دوم، سوم و چهارم تلفن همراه قرار دارد و با احداث و راهاندازی شش سایت پرتابل توسط اپراتورهای تلفن همراه، علاوه بر تکمیل پوشش ارتباطی در مسیرها و نقاط مرزی، ظرفیت شبکه نیز به شکل قابل توجهی افزایش یافته است.
وی در ادامه افزود: در راستای ارتقای کیفیت خدمات ارتباطی در محور منتهی به مرز سومار، عملیات پایش، ارزیابی و بهینهسازی شبکه تلفن همراه به صورت مستمر توسط کارشناسان فنی و اپراتورهای تلفن همراه در حال انجام است. این اقدامات با هدف شناسایی و رفع نقاط دارای افت کیفیت، افزایش پایداری شبکه، بهبود کیفیت مکالمه و اینترنت همراه و تضمین ارائه خدمات ارتباطی مطلوب به زائران اربعین حسینی (ع) در طول مسیرهای تردد، بهویژه در ساعات اوج حضور زائران، اجرا شده است.
نورنیا بیان کرد: ارائه خدمات وایفای رایگان در مرزهای خسروی و سومار، فراهمسازی بسترهای مبتنی بر فیبر نوری برای دستگاههای خدمترسان، استقرار تیمهای واکنش سریع و عملیاتی برای رفع فوری اختلالات احتمالی و همچنین پایش مستمر فضای فرکانسی منطقه به منظور جلوگیری از تداخلات فرکانسی، از دیگر اقدامات پیشبینیشده برای حفظ پایداری شبکه ارتباطی در ایام اربعین است.
وی همچنین از نظارت مستمر بر عملکرد دفاتر پیشخوان خدمات دولت مستقر در مسیرهای منتهی به مرزهای اربعینی، توزیع ارز اربعین توسط پستبانک استان در پایانه مرزی خسروی و استقرار خدمات پستیافته توسط ادارهکل پست در ساختمان پست خسروی به عنوان بخشی از خدمات ارتباطات و فناوری اطلاعات به زائران یاد کرد.
مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان کرمانشاه در پایان تأکید کرد: تمامی ظرفیتهای فنی، انسانی و عملیاتی حوزه ارتباطات استان برای ارائه خدمات پایدار، ایمن و باکیفیت به زائران اربعین حسینی (ع) بسیج شده است و خدمترسانی در طول این ایام بهصورت شبانهروزی پایش و پشتیبانی خواهد شد.